La 'chiave del successo' nelle telecomunicazioni di SILCA? La tecnologia dati Alcatel-Lucent, integrata nelle soluzioni di SWITCH Tecnologie e Servizi
Da oltre un decennio SILCA, società italiana specializzata nella produzione di chiavi e sistemi di sicurezza, si affida agli apparati dati Alcatel-Lucent, supportata dalla consulenza tecnologica di SWITCH Tecnologie e Servizi, che ha seguito passo dopo passo la crescita dell'azienda, in Italia e all'estero

Dal 1970 Silca (Società Italiana Lavorazione Chiavi e Affini) progetta e produce chiavi, macchine duplicatrici, sistemi integrati per la duplicazione, macchinari industriali e semi-lavorati industriali dedicati alla lavorazione delle chiavi.
Il mantenimento della certificazione ISO 9001:2000 e la realizzazione di una gamma di prodotti sempre più ricca di contenuti innovativi, sono solo due delle importanti conquiste di un Gruppo che intende continuare a tracciare le frontiere del mondo della sicurezza. Silca ha iniziato a sviluppare prodotti ad alto contenuto tecnologico fin dai primi anni '80, ed oggi i prodotti Silca sono in tutto il mondo sinonimo di innovazione tecnologica e duplicazione di alta qualità.
L'azienda opera su scala globale grazie ad un'ampia e consolidata rete di distribuzione formata da oltre 180 distributori e diverse organizzazioni regionali di marketing, che operano direttamente in tutto il mondo.
Lo sguardo costantemente rivolto verso l'innovazione e le nuove tecnologie, ha portato Silca a implementare il "layer 3" (ovvero la gestione del livello 3 dello stack TCP/IP) per la propria rete di telecomunicazioni ancora in tempi nei quali questo non era considerato un elemento strategico per il successo sul mercato; inizialmente l'azienda utilizzava apparati di Xylan - acquisita da Alcatel nel 1999 - affidandosi per l'implementazione e l'integrazione di sistemi al Partner Alcatel-Lucent SWITCH Tecnologie e Servizi . Silca ha sempre mostrato una particolare attenzione nel fare crescere il proprio sistema di networking di pari passo con la crescita dell'azienda, dimostrandosi sempre interessata soprattutto alla sua flessibilità e scalabilità.
In Silca ciascun reparto è dotato di un routing IP che tiene conto delle esigenze specifiche del reparto stesso. Con l'espandersi della società anche in altri Paesi si è avuta l'esigenza, oltre che di una crescita della rete locale, anche di un routing geografico; questo è stato possibile facilmente grazie a una corretta progettazione, che fin dall'inizio aveva tenuto conto delle potenzialità di espansione all'estero.
"Silca è un'azienda dinamica che ha avuto negli ultimi anni una forte crescita e dei notevoli cambiamenti in termini di organizzazione" spiega Adolfo Battiston, Direttore Sistemi Informativi di Silca. "Tale processo è stato sostenuto in modo adeguato anche nell'ambito del networking grazie ad una corretta progettazione basata su prodotti Alcatel-Lucent, che ci ha permesso di gestire la crescita esponenziale dei servizi erogati, che coprono ad oggi una serie di paesi europei compresi tra la Spagna e l'Ungheria. L'affidabilità dei prodotti utilizzati ha consentito un servizio 24x7 senza fermi, garantendo di conseguenza un risparmio economico all'azienda ."
La piattaforma presente in Silca, consolidata nel tempo, è oggi costituita da:
- un Alcatel-Lucent OmniSwitch 9800 per circa 300 porte,
- un OmniSwitch 7800 per circa 200 porte,
- alcuni OmniSwitch 6800/48 e 6850/48 ,
- due OmniSwitch 4604 ,
- e dal centralino telefonico OmniSwitch 4400 .
Grazie poi all'utilizzo del software Omnivista , è stato costituito un centro di gestione, con ridondanza distribuita, per tutti i servizi quali la rete cablata, la rete wireless e i servizi di telefonia.
Anche il rapporto con l'integratore a valore aggiunto SWITCH Tecnologie e Servizi si è consolidato nel tempo: da partner competente ed affidabile, SWITCH ha sostenuto e supportato Silca nelle scelte dei prodotti, nell'implementazione della soluzione e nelle fasi di avviamento e gestione del networking. Nell'arco di una collaborazione più che decennale, Silca e SWITCH hanno costantemente sviluppato e aggiornato la rete di telecomunicazioni dell'azienda.
Attualmente sono in corso due progetti.
Il primo riguarda l'implementazione di un apparato "centro-stella" (cioè l' "hub" della rete) Alcatel-Lucent OmniSwitch 9800 , che andrà a costituire la chiave di volta su cui è costruita l'intera dorsale internazionale di Silca. In precedenza era installato un OmniSwitch 7800, ma la crescita dell'azienda ha reso necessario l'upgrade al modello più potente.
Il secondo prevede la realizzazione di una rete wireless Alcatel-Lucent WiFi (Wireless Fidelity) con OmniAccess WLAN 4324 per la raccolta dati dei magazzini di arrivo e spedizione; l'apparecchio gestirà inoltre la comunicazione interna e sarà integrato con l'IPPBX (un Alcatel-Lucent 4400) per gestire la fonia su IP in modo WiFi.
OmniSwitch 9800 supporta l'espansione a 240 porte del centro-stella e consente alle dorsali di passare ai 10 Gbit Ethernet di velocità. Il WiFi OmniAccess WLAN 4324 risponde alla necessità di centralizzare e "securizzare" (rendere più sicura da intrusioni) la gestione degli access point, semplificando così il lavoro del gestore di rete. In un contesto in cui, grazie a una sempre crescente mobilità sul territorio dei dipendenti - spesso in telelavoro fuori dall'ufficio -, l'accesso esterno alla rete aziendale è sempre più comune, la sicurezza dei dati che circolano nella stessa è diventata infatti un elemento di importanza strategica.
Vantaggi della soluzione adottata
Grazie alla soluzione implementata da SWITCH Tecnologie e Servizi, è possibile implementare due reti WiFi e fonia, senza ridondare la struttura. In questo modo si garantisce una grande semplificazione nella gestione degli eventuali guasti: infatti gli apparati radio possono essere configurati centralmente e sostituiti "a caldo" (senza fermare il tutto, il cd. "hot swap"); in questo modo è inoltre possibile ripristinare la rete in tempi rapidi e ridurre il numero dei pezzi ricambio a magazzino. Tutto questo mantenendo livelli di sicurezza ottimali.
Perché è stata scelta la soluzione Alcatel-Lucent
Gli apparati di Alcatel-Lucent sono state scelti perché prescindono dal sistema complessivo e possono essere integrati anche a reti esistenti, salvaguardando così gli investimenti fin lì effettuati. Inoltre, un ulteriore elemento a favore di questa scelta è stata la possibilità di gestire l'intera rete centralmente da una singola console. Pur alla luce di una collaborazione storica fra Silca e le società fornitrici, la scelta di Alcatel-Lucent non è stata fatta solo per ragioni di ottimizzazione del parco macchine esistente: Silca ha operato delle considerazioni di business specifiche che hanno tenuto conto dei costi complessivi, della scalabilità, della affidabilità e della semplicità di gestione: tutti criteri soddisfatti appieno dalla soluzione Alcatel-Lucent.
Ruolo del Business Partner SWITCH e del distributore EDSlan
SWITCH Tecnologie e Servizi ha progettato e implementato entrambi i progetti seguendo anche la parte di assistenza post-vendita ed effettuando l'integrazione dei sistemi. Il progetto, che ha visto la collaborazione di SWITCH con EDSlan, distributore delle soluzioni Alcatel-Lucent in tutta Italia, prevede anche di "ridondare" (ovvero duplicare la possibilità di continuare nell'operatività, in caso di guasti di uno dei due centri-stella) l'OmniSwitch 9800 con il pre-esistente 7800 oggi, per poi ridondarlo con un altro 9800 in futuro, per ottenere un livello ancora maggiore di sicurezza.